iPhone tidak bisa menerima email jelas mengganggu penggunanya. Terlebih lagi bagi pengguna yang aktif memanfaatkan surat elektronik dalam kesehariannya. Misalnya saja untuk berbisnis, bekerja, mengirim tugas kuliah dan lainnya.
Akibat masalah ini, beberapa pengguna mungkin memilih untuk berpindah ke perangkat lain, seperti ponsel Android atau laptop. Namun, solusi ini bisa menjadi tidak efisien, mengingat harga perangkat tambahan cukup mahal.
Baca Juga: Cara dan Syarat Ubah Aplikasi Default iPhone
Daripada membeli perangkat baru, ada baiknya mencoba beberapa langkah praktis untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah tutorial HP yang dapat membantu Anda mengembalikan fungsi email di iPhone dengan mudah.
iPhone Tidak Bisa Menerima Email dan Penyebabnya
Masalah ini dapat terjadi tentu disebabkan oleh beberapa hal. Cari tahu hal-hal tersebut agar mendapatkan kemudahan untuk menangani masalahnya.
Adapun penyebabnya bisa saja karena ada kesalahan dalam pengaturan pesannya. Bisa juga lantaran kapasitas penyimpanannya habis. Hal ini karena di surat elektronik tersebut memang ada batas ruang penyimpanannya.
Penyebab lainnya ialah pesannya masuk ke spam. Dengan begitu, pengguna tak menyadari keberadaannya dan menganggap pesannya tidak masuk.
Selain itu, masih ada banyak hal lainnya yang dapat menyebabkan iPhone tidak bisa menerima email. Akan tetapi, setidaknya beberapa hal tersebut jadi poin utamanya.
Cara Mengatasi HP Tak Bisa Terima Email
Sesudah tahu apa saja hal yang memicu masalah ini, bisa lanjut ke bagaimana cara mengatasinya. Solusinya cukup beragam. Berikut beberapa solusinya.
Periksa Koneksi Internet
Tak banyak yang menyadari bahwa ternyata koneksi internet tidak stabil bisa menyebabkan masalah ini. Maka dari itu, periksa dan pastikan koneksi internetnya stabil. Baik itu jaringan internet dari paket data seluler maupun WiFi.
Untuk mendapatkan koneksi internet yang baik, bisa coba aktifkan mode pesawat terlebih dulu. Setelah itu, nonaktifkan lagi. Biasanya cara ini ampuh untuk memanggil jaringan internet.
Cek Pengaturan Surat Elektronik
Cara atasi iPhone tidak bisa menerima email lainnya yaitu dengan mengecek pengaturan surat elektroniknya. Dalam hal ini, bisa atur Ambil Data Baru sehingga tak melewatkan pesan yang baru masuk. Untuk mengaturnya, bisa ikuti panduan di bawah ini.
- Pertama-tama, pengguna bisa membuka menu Pengaturan yang ada di ponsel.
- Kemudian klik App.
- Jika sudah, lanjut klik Mail.
- Langkah berikutnya, klik Akun Mail.
- Selanjutnya, pengguna bisa pilih Pengaturan. Misalnya saja Secara Manual atau Secara Otomatis. Bisa juga memilih frekuensi app Mail untuk mengambil datanya.
Kemudian cek juga apakah pengaturan pemberitahuannya sudah benar atau belum. Perihal bagaimana cara mengeceknya, bisa perhatikan uraian berikut.
- Pengguna bisa buka menu Pengaturan yang ada di ponsel.
- Setelah itu, klik Pemberitahuan.
- Berikutnya, pengguna bisa klik Mail.
- Pengguna tinggal sesuaikan Peringatan, Tanda dan Bunyi.
Baca Juga: Cara Mudah Pakai Google Gemini di Lock Screen iPhone
Refresh Aplikasi Mail
Pengguna juga bisa refresh aplikasi Mail untuk terbebas dari masalah iPhone tidak bisa menerima email ini. Untuk melakukannya, hanya perlu usap manual ke bawah sampai muncul logo roda berputar di bagian atas.
Selanjutnya, tak perlu mengusapnya lagi. Pada umumnya, cara ini akan memperlihatkan ada pesan baru di surat elektronik tersebut.
Jika tak berhasil, bisa refresh dengan logout email. Setelah itu, login kembali ke Mail yang sama.
Perhatikan Alamat Email dan Password
Solusi selanjutnya yang bisa dicoba apabila panduan sebelumnya tak membuahkan hasil yakni memperhatikan alamat email sekaligus password. Pastikan keduanya benar saat login ke aplikasi Mail.
Hapus Aplikasi Mail dan Pasang Lagi
Jika segala cara sudah pengguna lakukan namun belum berhasil mengatasi iPhone tidak bisa menerima email, lebih baik untuk menghapus aplikasinya saja. Akan tetapi, setelah berhasil menghapusnya, coba instal ulang dan pasang lagi di ponsel.
Biasanya cara ini bisa mengembalikan pengaturan default. Dengan demikian, pesan baru bisa langsung masuk ke aplikasi Mail.
Sebagai tips supaya berhasil melakukannya, pastikan ingat alamat surat elektronik maupun password. Jika tak ingat, sama saja telah menghilangkan surat elektronik.
Akan sangat merepotkan jika surat elektronik tersebut adalah email utama. Hal ini hanya akan menambah masalah baru.
Baca Juga: Cara Menonaktifkan AOD iPhone, Bantu Hemat Baterai
Usai simak uraian di atas, tentu bisa mengetahui apa saja hal yang menyebabkan iPhone tidak dapat menerima email. Tak hanya penyebabnya, melainkan juga cara ampuh untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan ikut mempraktikkannya, maka bisa memanfaatkan aplikasi Mail yang ada di ponsel kembali secara maksimal. (R10/HR-Online)
