Fitur bintang Facebook tidak muncul bisa menjadi gangguan bagi sebagian pengguna. Akan tetapi, ternyata cara mengatasinya cukup mudah. Mark bintang ini merupakan fitur yang penting bagi user Facebook secara umum.
Baca Juga: Fitur Broadcast Channel Facebook, Terhubung Lebih Dekat
Sebab adanya fitur ini memungkinkan pengguna untuk memberi tanda di sebuah feed maupun komentar penting. Sayangnya, kadang fitur ini tiba-tiba hilang dan tidak muncul lagi, sehingga pengguna perlu melakukan beberapa langkah untuk memperbaikinya.
Fitur Bintang Facebook Tidak Muncul, Begini Solusi Mengatasinya Secara Mudah
Tidak munculnya fitur bintang di FB membuat pengguna tidak dapat menandai postingan favorit. Hal ini tentu cukup menjengkelkan. Sebab, ketika pengguna hendak membuka feed tersebut harus susah-susah mencarinya lagi.
Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa langkah mudah yang bisa pengguna lakukan. Berikut ini beberapa solusi untuk memunculkan kembali tanda bintang pada aplikasi FB.
Memastikan Pengguna Sudah Login ke Facebook
Ketika pengguna belum login, beberapa fitur di FB tidak bisa berfungsi, salah satunya tanda bintang. Pada saat pengguna logout dari aplikasi maupun FB di peramban, tanda bintang yang tadinya pengguna sematkan akan hilang.
Fitur itu baru akan kembali aktif ketika pengguna melakukan login ke Facebook lagi. Sehingga untuk menggunakan fitur-fitur tersebut pengguna perlu memastikan masuk terlebih dahulu ke aplikasi.
Memuat Ulang atau Refresh Halaman Facebook
Untuk mengatasi fitur bintang Facebook tidak muncul, bisa dengan memuat ulang halaman di peramban. Biasanya, beberapa bugs atau fitur yang hilang akan muncul kembali setelah halaman di refresh.
Cara paling mudah untuk melakukan refresh adalah dengan menekan tombol F5 pada keyboard. Alternatif lainnya dengan klik ikon refresh yang berbentuk anak panah melingkar di aplikasi browser.
Sedangkan untuk memuat ulang aplikasi Facebook di smartphone juga cukup mudah. Caranya dengan menggeser laman timeline ke bawah, secara otomatis aplikasi akan memuat ulang. Sehingga semua postingan baru dan fitur-fitur yang error akan kembali muncul dan beroperasi dengan baik.
Cobalah Gunakan Browser Lain
Jika fitur bintang Facebook tidak muncul juga, cobalah untuk menggunakan internet browser yang lainnya. Terkadang, ada masalah kompatibilitas antara suatu browser dengan beberapa fitur di FB.
Misalnya ketika menggunakan Google Chrome fitur bintang tidak muncul. Maka pengguna bisa mencoba beralih ke Mozilla Firefox atau Microsoft Edge. Sebab, setiap browser mempunyai elemen dan dukungan fitur yang berbeda. Sehingga bisa jadi dengan memakai browser alternatif bisa menjadi solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Sebaiknya gunakan browser yang ringan dan tidak menggunakan konsumsi memori yang banyak. Sehingga aktivitas di Facebook bisa pengguna lakukan dengan lancar.
Nonaktifkan Ekstensi Browser yang Terinstal di Peramban
Beberapa ekstensi peramban bisa menjadi penyebab fitur bintang pada FB tidak muncul. Apabila pengguna telah menginstal beberapa ekstensi tersebut, cobalah untuk menonaktifkannya terlebih dahulu.
Baca Juga: Layar Facebook Setengah dan Solusi Memperbaikinya
Beberapa add ons atau ekstensi yang kemungkinan dapat mengganggu beberapa fitur FB seperti Add Blocker dan sejenisnya. Jadi, ketika sedang membuka laman Facebook, sebaiknya matikan dulu ekstensi tersebut.
Selain itu, jika banyak add ons yang sekiranya tidak penting bisa untuk dihapus dari browser saja. Hal tersebut supaya tidak memberatkan kinerja peramban secara keseluruhan.
Gunakan Browser Versi Terbaru
Facebook selalu memberikan update fitur dan inovasi dengan algoritma maupun kode program baru. Sehingga membutuhkan support dan kompatibilitas dari browser. Oleh sebab itu untuk dapat menikmati semua fitur-fitur FB secara optimal sebaiknya pengguna memakai browser versi terbaru.
Apabila tetap menggunakan versi lama, besar kemungkinan beberapa layanan seperti fitur bintang Facebook tidak muncul. Sebaiknya lakukan update secara berkala apabila ada notifikasi pembaruan di browser tersebut.
Membersihkan Cache Browser dan History
Selain versi browser, kebanyakan file cache dan data di peramban juga menyebabkan beberapa masalah termasuk hilangnya tanda bintang di FB. Untuk mengatasinya cukup mudah, pengguna hanya perlu masuk ke menu Pengaturan atau Setting pada browser. Kemudian temukan opsi Clear Browsing Data. Jika tidak ada, pilih opsi Delete Browsing History.
Pada menu tersebut checklist pada Cache, Site Data, History, dan lainnya. Lalu klik Clear atau Delete untuk menghapus semua data-data website yang menumpuk. Pengguna juga bisa menentukan rentang waktu dari data yang akan dihapus.
Baca Juga: Cara Menemukan Draft di Facebook yang Mudah dan Lengkap
Fitur bintang Facebook tidak muncul memang cukup mengganggu bagi beberapa pengguna. Karena beberapa postingan yang disimpan akan hilang. Membuat pengguna harus bersusah payah mencarinya secara manual. Namun dengan melakukan beberapa cara di atas, bisa menjadi solusi untuk memunculkan kembali tanda bintang tersebut. (R10/HR-Online)
