TikTok Shop makin banyak orang gandrungi sebagai tempat belanja online. Tapi, tidak semua fitur berjalan mulus, termasuk metode bayar di tempat alias COD. Banyak pengguna mengeluhkan TikTok Shop tidak bisa COD saat checkout. Kalau Anda juga mengalami hal ini, tenang! Ada beberapa alasan kenapa fitur aplikasi ini tidak aktif. Yuk, mari cari tahu selengkapnya di bawah ini.
Baca Juga: Efek Kungfu AI Viral di TikTok, Begini Cara Mudah Membuatnya
TikTok Shop Tidak Bisa COD, Opsi pada Penjual
Tidak semua toko di TikTok Shop menyediakan pembayaran COD. Beberapa penjual memilih untuk menonaktifkan fitur ini karena berbagai alasan. Salah satunya untuk menghindari risiko pembatalan sepihak yang bikin mereka rugi.
Selain itu, ada juga produk tertentu yang lebih berisiko dikirim tanpa pembayaran di muka. Barang seperti kosmetik, makanan, atau barang pecah belah sering kali tidak TikTok perbolehkan pakai COD. Makanya, sebelum checkout, cek dulu apakah toko memang menyediakan metode ini.
Jika ingin memastikan, bisa langsung tanya ke seller lewat fitur chat. Dengan begitu, Anda tidak perlu bingung saat pembayaran gagal karena pilihan COD tidak muncul.
Wilayah Pengiriman Belum Mendukung COD
TikTok Shop tidak bisa COD di beberapa daerah di Indonesia. TikTok Shop bekerja sama dengan jasa pengiriman yang punya aturan sendiri soal cakupan wilayah. Kalau alamat Anda belum terjangkau, otomatis pilihan COD tidak akan tersedia.
Biasanya, daerah terpencil atau jauh dari pusat kota yang paling sering mengalami kendala ini. Kurir juga mempertimbangkan efisiensi pengiriman agar tidak ada paket yang nyasar. Makanya, tidak heran kalau opsi bayar di tempat ini belum bisa semua pengguna nikmati untuk saat ini.
Solusinya, coba gunakan metode pembayaran lain atau cek alamat pengiriman di aplikasi. Jika masih ragu, Anda bisa hubungi customer service TikTok Shop untuk memastikan apakah wilayah Anda mendukung COD atau tidak.
Alamat Pengiriman Tidak Lengkap
Kesalahan penulisan alamat seringkali bikin TikTok Shop tidak bisa COD. Sistem TikTok Shop membutuhkan detail alamat yang jelas supaya kurir bisa mengirimkan paket dengan aman. Kalau ada bagian yang kurang, sistem akan otomatis menolak transaksi COD.
Pastikan Anda mengisi alamat dengan lengkap, termasuk nomor rumah, RT/RW, dan kode pos. Semakin jelas informasinya, semakin kecil kemungkinan pengiriman tertunda atau gagal. Jangan lupa juga untuk memastikan nomor telepon aktif agar kurir bisa menghubungi jika ada kendala.
Kalau masih gagal, coba edit alamat pengiriman dan pastikan sesuai dengan yang tercantum di aplikasi ekspedisi. Dengan begitu, transaksi COD bisa berjalan lancar tanpa kendala teknis.
Baca Juga: Kenapa Video TikTok Tidak Bisa Diputar? Ini Penyebab dan Solusinya
Jenis Produk Tidak Mendukung COD
Tidak semua barang di TikTok Shop bisa Anda beli pakai metode COD. TikTok Shop tidak bisa COD untuk beberapa kategori produk tertentu. Umumnya, barang elektronik besar seperti kulkas, TV, dan laptop tidak bisa pembeli bayar di tempat.
Produk berharga tinggi seringkali mengharuskan pembayaran di awal untuk mengurangi risiko kerugian. Penjual juga lebih nyaman dengan sistem pembayaran langsung karena lebih aman. Selain itu, beberapa barang custom atau pre-order juga tidak bisa menggunakan metode ini.
Sebelum membeli, pastikan Anda membaca deskripsi produk dengan teliti. Jika pembayaran COD tidak tersedia, mungkin ada alternatif metode lain yang bisa Anda gunakan.
Solusi Jika Tidak Bisa COD di TikTok Shop
Kalau Anda tetap ingin belanja di TikTok Shop tanpa COD, ada beberapa solusi yang bisa Anda coba. Salah satunya adalah menggunakan dompet digital atau transfer bank. Metode ini lebih praktis dan bisa mempercepat proses checkout.
Anda juga bisa mencoba membeli produk dari toko lain yang menyediakan fitur COD. Cek beberapa penjual yang menawarkan metode ini agar tetap bisa menikmati pengalaman belanja yang lebih fleksibel.
Terakhir, jangan ragu untuk bertanya langsung ke penjual atau customer service TikTok Shop. Dengan begitu, Anda bisa tahu apakah ada cara lain untuk tetap mendapatkan barang yang Anda inginkan tanpa ribet.
Baca Juga: Cara Mengisi Formulir Prospek TikTok, Panduan Terlengkap
Jadi, kalau TikTok Shop tidak bisa COD, jangan langsung panik! Bisa jadi karena penjual menonaktifkan fitur ini, atau berbagai alasan di atas. Solusinya? Anda bisa gunakan metode pembayaran alternatif. Dengan sedikit trik, belanja di TikTok Shop tetap bisa lancar tanpa hambatan. (R10/HR-Online)
