harapanrakyat.com,- BRI Kantor Cabang (KC) Fatmawati Jakarta memberikan imbauan kepada nasabahnya, terkait maraknya modus penipuan atas nama pihak bank.
Salah satunya yang ramai belum lama ini yang tengah ramai di aplikasi pesan singkat. Seperti screenshot atau foto tangkapan layar dengan isi tautan dan surat tentang perubahan biaya administrasi bank. Salah satu screenshot tersebut yaitu ATM BRI Rp 150.000/bulan dengan unlimited transaksi.
Menanggapi hal tersebut, Faizal Rizqi, Pemimpin BRI KC Fatmawati Jakarta, menegaskan bahwa itu tidak benar.
Baca Juga: Permudah Transaksi 24 Jam, KC BRI Jakarta Ampera Hadirkan Mesin CRM
Oleh karena itu, ia tidak henti-hentinya memberikan imbauan kepada masyarakat atas maraknya modus penipuan atas nama bank.
Pihaknya juga mengajak kepada nasabah BRI dan masyarakat, untuk lebih waspada dan tidak mudah percaya, jika menerima pesan dalam bentuk apapun.
“Khususnya kepada para nasabah BRI, agar lebih berhati-hati serta waspada dengan segala aksi penipuan perbankan. Termasuk yang mengatasnamakan BRI,” katanya, Senin (24/6/2024).
Marak Modus Penipuan Atas Nama Bank, BRI Berkoordinasi dengan Aparat Penegak Hukum
Selain itu, pihaknya juga meminta kepada nasabah, untuk tidak memberitahukan data pribadi serta perbankan yang bersifat rahasia tersebut kepada orang lain, atau pihak yang mengatasnamakan BRI.
Seperti menginformasikan nomor rekening, kode OTP, user dan password, PIN atau nomor kartu lewat tautan maupun website dari sumber yang tidak resmi.
Baca Juga: Digitalisasi BRI Bantu Masyarakat Pedesaan di Pangandaran, Transaksi Mudah Tanpa Antri
Sementara untuk menindaklanjuti maraknya tindak kejahatan atas nama bank, BRI sudah melakukan koordinasi dengan aparat penegak hukum.
Koordinasi tersebut untuk menindak serta meringkus pelaku kejahatan yang mengatasnamakan pihak bank tersebut, yaitu dengan melacak IP address para pelaku.
“Selain itu, kami juga sudah melakukan koordinasi dengan pihak-pihak terkait, untuk meringkus pelaku kejahatan perbankan yang sudah meresahkan pihak bank serta masyarakat,” tegasnya.
Layanan untuk Memudahkan Nasabah BRI dalam Bertransaksi
Selain memberikan imbauan maraknya modus penipuan atas nama bank, pihaknya juga menginformasikan, bahwa BRI terus melakukan inovasi untuk memberikan kemudahan kepada nasabahnya.
Inovasi tersebut yaitu hadirnya Digital CS, yang merupakan mesin one stop service. Faizal menjelaskan, bahwa fungsi dari mesin ini yaitu buat melayani transaksi nasabah secara self service.
Sedangkan di dalam Digital CS ini sendiri terdapat sejumlah fitur, salah satunya membuka sejumlah rekening, dari Simpedes Usaha sampai Britama Bisnis.
Selain itu, BRI memberikan layanan Penggantian Kartu seperti yang terblokir, rusak, expired dan lainnya dengan berbagai alasan.
“Apabila kartu ATM rusak atau hilang, maka untuk menggantinya nasabah harus langsung di kantor bank,” katanya. (Adi/R5/HR-Online)
