WhatsApp Web tidak bisa scan barcode terjadi karena berbagai penyebab. Untuk bisa mengatasi masalah tersebut sendiri pastikan Anda tahu solusinya. Sehingga tidak lagi kesulitan melakukan login ke WhatsApp Web di laptop atau komputer. Kegagalan scan barcode ini tidak bisa diatasi begitu saja.
Baca juga: Browser Extension WhatsApp Web, Keamanan Lebih Terjaga
Beberapa faktor mempengaruhi masalah muncul yang pastinya perlu segera diatasi. Cara untuk masuknya sebenarnya cukup mudah. Pengguna hanya perlu membuka situs web pada layar laptop dan buka aplikasi WhatsApp untuk memindai QR pada WhatsApp Web. Namun jika terkendala tidak dapat masuk, berikut ulasan penyebab dan solusinya.
WhatsApp Web Tidak Bisa Scan Barcode Ini Cara Mengatasinya
Seperti yang kita tahu jika WhatsApp Web yang terganggu mengakibatkan tidak bisa terhubung di laptop. Adapun beberapa faktor penyebab yang mengakibatkan masalah ini terjadi.
Gagal scan barcode dari perangkat HP bisa karena layar komputer atau laptop kurang bersih atau berdebu. Selain itu, adanya koneksi internet yang tidak stabil dan lensa kamera HP bermasalah.
Setelah tahu apa saja penyebabnya, berikut ini ada beberapa cara untuk mengatasinya antara lain:
Pastikan Jaringan Internet Stabil
Memastikan jaringan internet stabil adalah langkah penting pertama untuk mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak bisa scan barcode. Pemindaian kode QR WhatsApp Web memerlukan koneksi internet yang stabil agar data antara ponsel dan laptop/komputer dapat terhubung dengan lancar.
Baca juga: Kenali Two-Step Verification WhatsApp Versi Desktop dan Web
Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan proses pemindaian terhambat atau gagal. Untuk itu, periksa koneksi internet di perangkat dan pastikan stabil.
Gunakan jaringan WiFi yang kuat atau data seluler dengan sinyal yang baik. Bisa mencoba restart modem atau router untuk menyegarkan koneksi internet.
Koneksi internet yang buruk dapat menyebabkan data yang ditransmisikan saat pemindaian kode QR menjadi korup atau tidak lengkap. Dengan koneksi internet yang stabil, Anda dapat meningkatkan peluang pemindaian kode QR berhasil dengan cepat.
Periksa Kode QR WhatsApp Web
Memeriksa kode QR WhatsApp Web adalah langkah penting untuk mengatasi masalah tidak bisa scan barcode selanjutnya. Kode QR WhatsApp Web harus jelas dan tidak buram agar kamera ponsel dapat menangkapnya dengan baik.
Periksa apakah kode QR tercetak dengan rapi dan tidak ada bagian yang rusak atau terlipat. Hindari cahaya yang terlalu terang atau terlalu redup saat memindai kode QR.
Baca juga: Cara Tautkan Perangkat di WhatsApp Web Meskipun HP Mati
Bersihkan kode QR dari debu atau kotoran yang mungkin menempel. Pastikan kode QR diposisikan dengan benar di layar laptop/komputer Anda. Kode QR harus terpusat di layar dan tidak terhalang oleh objek lain.
Bisa coba dekatkan kode QR ke kamera ponsel, tetapi jangan terlalu dekat hingga kode QR menjadi buram. Pencahayaan yang cukup sangat penting untuk memastikan kamera ponsel dapat menangkap gambar kode QR dengan jelas.
Hindari memindai kode QR di tempat yang terlalu terang atau terlalu redup. Jika perlu gunakan lampu tambahan untuk memastikan pencahayaan yang cukup.
Bersihkan Kamera Ponsel
Kamera ponsel yang bersih adalah langkah penting untuk mengatasi masalah WhatsApp Web tidak bisa scan barcode. Debu, kotoran, sidik jari, atau minyak pada lensa kamera ponsel dapat menghambat kemampuannya untuk menangkap gambar kode QR dengan jelas.
Hal ini dapat menyebabkan kegagalan pemindaian dan pesan error pada WhatsApp Web. Lensa kamera yang kotor dapat menyebabkan distorsi atau kabur pada gambar yang ditangkap.
Sehingga dapat mengganggu proses pemindaian kode QR dan mengakibatkan kegagalan. Sebaiknya bersihkan lensa kamera ponsel yang dapat mengganggu proses pemindaian. Gunakan kain microfiber yang lembut untuk membersihkan lensa kamera.
Bersihkan Peramban dan Cache Aplikasi
Cara lain yang dapat dilakukan yaitu membersihkan peramban dan cache aplikasi. Cache menyimpan informasi untuk membuat situs web aplikasi memuat lebih cepat.
Terkadang file rusak dapat mengakibatkan masalah dengan fungsionalitas aplikasi. Untuk itu, bersihkan cache dari aplikasi dan browser WhatsApp untuk memastikan bukan tumpukan cache yang menyebabkan masalah.
Baca juga: Cara Membuka WhatsApp Web di HP Android dan iOS
Setelah mengosongkannya, mulai ulang WhatsApp Web dan lakukan untuk memindai kode kembali. Pastikan tahu apa saja penyebab WhatsApp Web tidak bisa scan barcode dengan memahami penyebabnya terlebih dulu. (R10/HR-Online)
