Cara mengatasi fingerprint HP tidak berfungsi berikut ini cukup mudah dan bisa dilakukan sendiri sehingga tidak perlu ke tempat service. Solusinya seperti dengan membersihkan area sensor pada ponsel, membersihkan jari, restart ponsel, hingga reset HP ke setelan pabrik. Berikut akan kita bahas lebih lanjut mengenai tutorial HP untuk mengatasi masalah sensor fingerprint ponsel yang sedang bermasalah ini.
Baca Juga: Mengembalikan Play Store Hilang di HP, Bisa Unduh Ulang Via Browser
Fingerprint HP Tidak Berfungsi, Berikut Cara untuk Mengatasinya
Sama seperti fitur atau bagian ponsel lainnya, kadang kala sensor fingerprint mungkin tidak berfungsi sehingga pemilik tidak bisa menggunakannya. Hal tersebut tentunya harus segera diselesaikan mengingat fitur ini memiliki peran yang sangat penting untuk keamanan data dalam ponsel.
Cara mengatasi sensor fingerprint yang sedang bermasalah ini pun sebenarnya cukup beragam. Berikut adalah beberapa cara memperbaikinya yang mudah:
Membersihkan Area Fingerprint
Cara mengatasi sidik jari ponsel tidak berfungsi pertama yaitu dengan membersihkan area fingerprint ponsel dari berbagai debu dan kotoran yang menempel. Ponsel memang sering kotor karena debu, tanah, maupun minyak.
Sehingga kemudian bisa menyebabkan sensor sidik jari sulit mengenali jari. Karena itu bersihkanlah ponsel terutama pada area sidik jari menggunakan kain lembut atau menggunakan tisu hingga benar-benar bersih.
Update Perangkat Lunak
Pastikan perangkat lunak perangkat HP Anda dan perangkat lunak pengenal sidik jari terbaru telah Anda instal. Terkadang, pembaruan perangkat lunak dapat memperbaiki bug atau masalah kompatibilitas yang memengaruhi fungsi sidik jari.
Bersihkan Jari
Cara lainnya untuk mengatasi masalah fingerprint HP tidak berfungsi yaitu dengan membersihkan jari terlebih dahulu sebelum menempelkannya pada sensor. Hal tersebut karena jari yang kotor seperti terkena tanah bisa membuat sensor sidik jari sulit untuk membaca sidik jari.
Untuk itu sebelum menempelkan jari pada sensor pastikan bahwa kondisi jari bersih dari berbagai kotoran dan dalam keadaan kering.
Restart Ponsel
Jika sensor sidik jari pada ponsel kadang berfungsi dan kadang tidak maka cobalah untuk merestart ponsel dengan cara seperti biasanya. Masalah ini sensor ini mungkin bisa terjadi karena adanya masalah atau kerusakan pada ponsel yang tidak disadari oleh pengguna.
Oleh karena itu cobalah merestart ponsel untuk membantu menghilangkan berbagai masalah sehingga ponsel bisa bekerja dengan baik dan lancar.
Fingerprint HP Tidak Berfungsi, Lakukan Perekaman Ulang Sidik Jari
Cara lainnya yang tidak kalah mudah yaitu dengan melakukan perekaman ulang sidik jari agar sensornya bisa kembali berfungsi seperti semula. Sebelum merekam sidik jari ulang, hapuslah data fingerprint terlebih dahulu kemudian lakukan perekaman ulang sidik jari seperti biasanya.
Baca Juga: Cara Mengatasi Layar HP Buram Tanpa ke Tempat Service
Setelah itu cobalah untuk membuka ponsel menggunakan sidik jari dan pastikan bahwa sensor sidik jarinya bisa berfungsi dengan normal.
Baterai Lemah
Pada beberapa perangkat, sensor fingerprint mungkin tidak berfungsi dengan baik saat baterai perangkat dalam kondisi lemah. Pastikan baterai perangkat Anda mencukupi dan cobalah mengisi daya penuh jika perlu.
Reset HP ke Setelan Pabrik
Mengembalikan ponsel ke setelan pabrik juga bisa menjadi solusi yang efektif untuk mengatasi masalah sensor sidik jari tidak bisa bekerja. Selain mengatasi masalah tersebut, reset ponsel ini pun bisa menghilangkan berbagai masalah bahkan virus yang ada dalam ponsel.
Namun sebelum mencoba cara mengatasi fingerprint HP tidak berfungsi ini pastikan untuk membackup semua data terlebih dahulu agar tidak hilang.
Kapan Harus Mengaktifkan Fitur Fingerprint Pada Ponsel?
Karena berguna untuk menjaga keamanan HP tentunya pemilik bisa mengaktifkan fitur sidik jari ini sejak pertama kali mulai menggunakan ponsel. Selain itu pemilik juga bisa mengaktifkan fitur ini ketika mulai menyimpan berbagai data penting dan bersifat sangat rahasia di dalam ponsel.
Misalnya yaitu menyimpan data penting terkait urusan pekerjaan, data terkait perbankan, file-file rahasia, dan berbagai data penting lainnya. Ketika sering menaruh ponsel di tempat terbuka lalu meninggalkannya maka pemilik sebaiknya juga mempertimbangkan untuk mengaktifkan fitur sidik jari.
Meskipun sangat berguna, tidak mengaktifkan fitur fingerprint ini pun tidak menjadi masalah yang besar sebab masih ada pola atau password. Namun pastinya pemilik harus membuat pola yang rumit atau password yang sulit agar orang lain tidak bisa membukanya dengan mudah.
Baca Juga: Cara Mengatasi HP Infinix Lemot dengan Benar dan Mudah
Cara mengatasi fingerprint HP tidak berfungsi ini tentunya cukup mudah dan simpel sehingga tidak perlu repot meminta bantuan orang lain. Baik dengan membersihkan area sensor sidik jari, membersihkan jari, restart, maupun mengembalikan ponsel ke setelan pabrik pastinya cukup efektif. Dengan begitu pemilik tidak perlu khawatir lagi selama mengaktifkan fitur sidik jari dan bisa menggunakannya dengan lancar seperti biasanya. (R10/HR-Online)
