harapanrakyat.com – Penjabat Wali Kota Cimahi, Dicky Saromi meminta Satpol PP dan Damkar Kota Cimahi, Jawa Barat, terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanannya. Terutama pelayanan yang bersinggungan langsung dengan masyarakat. Ia meminta agar petugas di dua kedinasan ini mengedepankan perilaku 5 S, yaitu salam, sapa, senyum, sopan, dan santun.
Baca Juga : Ular Sanca Masuk Rumah Warga di Cimahi, Ditemukan di Kamar Mandi
Hal tersebut ia ketika memberikan pidatonya di acara Forum Perangkat Daerah Satpol PP dan Damkar Kota Cimahi, di Alam Wisata Cimahi (AWC) Jalan Kolonel Masturi, Jumat (16/2/2024).
Menurut Pj Wali Kota Cimahi, petugas Satpol PP dan Damkar penting menjaga sikap kepada masyarakat dengan mengedepankan perilaku 5S.
Ia menegaskan, saat ini masyarakat berada di era yang mana segala informasi sangat mudah untuk diakses. Sehingga, lanjut ia, masyarakat lebih mudah membandingkan kualitas pelayanan atau kinerja aparatur pemerintahan. Oleh karenanya, ia mengimbau aparatur pemerintahan selalu meningkatkan kualitas pelayanannya.
Menurutnya pula, ke depannya nanti para petugas harus mengedepankan metode persuasif. Yaitu mengutamakan model penyelesaian dari hulu ketimbang hilir.
“Kedepannya petugas Satpol PP dan Damkar wajahnya tidak lagi nampak garang. Lebih penting lagi, benturan-benturan dapat kita hindari. Serta kesadaran masyarakat terhadap peraturan akan semakin meningkat,” tuturnya.
Baca Juga : Damkar Banjarsari Ciamis Berikan Edukasi ke Siswa Kober Cara Padamkan Api
Sehingga, lanjut Pj Wali Kota Cimahi ini, perilaku dan sumber daya manusia anggotanya harus benar-benar terbangun dan terperhatikan. Agar kedepannya petugas ini mampu menjalankan tugas-tugasnya dengan baik sesuai dengan etika moral dan peraturan perundang-undangan.
Pj Wali Kota Cimahi Pahami Risiko Satpol PP dan Damkar
Ia memahami, dua perangkat daerah ini merupakan kedinasan yang rentan dengan konflik kepentingan yang bersinggungan dengan masyarakat secara langsung. Oleh karenanya, ia mengharapkan personel dua kedinasan ini memiliki kompetensi mumpuni yang mengerti regulasi dan berperilaku baik.
“Jadi di Satpol PP dan Damkar ini, mohon perhatikan perilaku dan SDM-nya. Upayakan ke depan penempatan aparatur ini mempertimbangkan secara matang kompetensi dan latar belakang keilmuannya,” ucapnya. (Juhaeri/R13/HR Online/Editor-Ecep)