harapanrakyat.com,– Sejumlah pelanggan Perumdam Tirta Anom Kota Banjar, Jawa Barat, merespon soal rencana penyesuaian tarif baru.
Berdasarkan informasi, rencana penyesuaian tarif baru oleh PDAM Tirta Anom tersebut masih dalam tahap kajian oleh pemerintah Kota Banjar.
Salah seorang pelanggan asal Desa Rejasari, Saiful Akbar, mengatakan, sebagai pelanggan tentunya menginginkan agar tidak ada kenaikan tarif baru dan cukup menggunakan tarif lama.
Baca juga: Perumdam Tirta Anom Kota Banjar Bakal Berlakukan Penyesuaian Tarif Baru
Walaupun harus ada penyesuaian tarif baru ia meminta agar kenaikannya tidak begitu tinggi supaya para pelanggan juga tidak merasa keberatan. Terutama pelanggan yang masuk berpenghasilan rendah.
Selain itu, ketika nantinya memang ada pemberlakuan penyesuaian tarif baru, sebaiknya pelaksanaannya secara bertahap dan harus dengan peningkatan pelayanan.
“Sebagai pelanggan kami inginnya ya nggak naik. Tapi kalau sudah nggak bisa nego lagi kami minta kenaikannya nggak begitu tinggi. Pelayanan juga harus meningkat,” kata Saiful Akbar, Kamis (18/5/23).
Lanjutnya berujar, terkait distribusi air di wilayahnya sampai saat ini berjalan lancar meskipun kadang tekanan airnya kurang maksimal.
“Kalau di rumah saya aman ada terus. Cuma tekanannya memang kadang lemah, kalau mau nampung ke toren di atas lama,” katanya.
Senada dengan Saipul, pelanggan lainnya, Tubagus Hidayat juga meminta agar penyesuaian tarif baru tersebut nantinya dibarengi dengan kualitas pelayanan.
Menurutnya, air bersih merupakan kebutuhan dasar bagi masyarakat yang harus menjadi perhatian bagi pemerintahan sehingga pelayanan dan kualitas airnya juga harus diperhatikan.
“Karena air bersih merupakan kebutuhan dasar, maka persoalan air adalah persoalan bersama. Untuk itu selama demi kemajuan dan tidak memberatkan sepertinya tidak ada masalah,” ujarnya. (Muhlisin/R6/HR-Online/Editor: Muhafid)
