Mengenal usaha fulfillment tentu menjadi keharusan bagi pebisnis online. Dengan mengenal apa itu usaha fulfillment, maka bisa melancarkan proses jual beli online yang Anda lakukan. Untuk mengetahui bisnis yang satu ini, Anda cek saja uraian berikut.
Baca Juga: Cara Memulai Bisnis Skincare Secara Online dengan Aman
Pentingnya Mengenal Usaha Fulfillment
Bagi Anda yang menjalankan usaha online seperti jual beli online, pastikan tidak melewatkan fulfillment. Apa itu fulfillment? Pada dasarnya, fulfillment ialah proses penyatuan pesanan pelanggan.
Pesanan mulai dari proses pembuatan, cek quality control, pengemasan, sampai dengan pengiriman ada di dalam ruang lingkup fulfillment.
Melalui proses ini, maka semua pesanan tersebut bisa terlihat lebih rapi saat pengiriman. Hal ini jadi nilai tambah tersendiri di mata pelanggan.
Fungsi Fulfillment
Setelah Anda mengetahui apa itu fulfillment, tak kalah penting pula untuk memahami ragam fungsinya. Langsung saja, berikut beberapa fungsi fulfillment.
Pengambilan Barang Pesanan
Salah satu fungsinya yakni berkaitan dengan pengambilan barang pesanan. Untuk fungsi yang satu ini juga melibatkan quality control dalam mengenal usaha fulfillment.
Quality control itu sendiri berperan penting dalam memastikan kondisi barang pesanan sebelum pengemasan. Pengecekan berlangsung secara detail dan menyeluruh.
Barang haruslah normal, baik itu fisik maupun fungsinya. Dalam artian, kondisi barang tidak cacat ataupun rusak. Saat barangnya sudah pasti baik dan berkualitas, maka bisa langsung dikemas.
Mengemas dan Mengirim Produk
Selain pengambilan barang pesanan, fulfillment juga melakukan pengemasan dan pengiriman produk. Berkat adanya layanan ini, maka Anda bisa lebih hemat pengeluaran.
Anda tak perlu keluar biaya untuk upah karyawan bagian pergudangan saat mengenal usaha fulfillment. Misalnya saja kepala gudang dan staf gudang.
Akan semakin terasa hemat biaya apabila kondisinya full order. Sudah bukan rahasia lagi jika keadaan tersebut menuntut pebisnis untuk melibatkan banyak tenaga.
Dengan memanfaatkan fulfillment, maka Anda tak perlu melibatkan banyak tenaga. Meski begitu, tak bisa memenuhi permintaan pasar yang tinggi dalam waktu bersamaan.
Baca Juga: Jadi Reseller Produk Kecantikan untuk Raup Keuntungan, Begini Tipsnya!
Pengembalian Barang
Pelanggan yang menolak barang dengan alasan tak sesuai pesanan, tidak ada alamat tujuan, ataupun hal lainnya juga akan ditangani dalam layanan fulfillment.
Keuntungan Fulfillment
Dalam mengenal usaha fulfillment, nyatanya tak hanya memiliki fungsi yang beragam, tetapi juga menawarkan berbagai keuntungan dan manfaat bagi pengguna layanan. Adapun beberapa keuntungannya yakni sebagai berikut.
Memudahkan dalam Pengiriman
Salah satu keuntungan menggunakan layanan fulfillment ialah memberi kemudahan dalam pengiriman barang pesanan. Kemudahan pengiriman ini karena pihak gudang sudah menjalin kerjasama dengan pihak yang melayani pengiriman.
Karena ada kerjasama tersebut, maka proses pengiriman bisa berlangsung secara tepat dan cepat. Pengiriman juga bisa sampai secara aman di tempat tujuan.
Masih berbicara mengenai keuntungan fulfillment dalam memberi kemudahan pengiriman, nyatanya memiliki jangkauan yang terbilang lebih luas. Hal ini tentu semakin menguntungkan pengguna layanan.
Menjaga Kualitas Barang Pesanan
Keuntungan lain yang bisa pengguna jasa dapatkan apabila memanfaatkan layanan fulfillment yakni mampu menjaga kualitas barang pesanan dengan baik.
Sebagaimana yang sudah kita singgung dalam mengenal usaha fulfillment di atas bahwa layanan ini memakai jasa pihak ketiga dengan SOP bermutu tinggi.
Karena hal tersebut, maka pengemasan maupun pengiriman barang bisa berlangsung dengan baik. Hal ini memungkinkan kualitas barang pesanan terjaga sampai tiba di tempat tujuan.
Hal tersebut membuktikan bahwa layanan fulfillment memang berkompeten dan ahli di bidangnya. Barang pesanan akan mendapatkan perlakuan baik sehingga tetap aman. Pelanggan bisa mendapatkan barang pesanan sesuai dengan kondisi awal.
Baca Juga: Mencari Ide Bisnis Online, Begini Cara yang Tepat Bagi Pemula
Hemat Anggaran Gudang
Keuntungan selanjutnya dari mengenal usaha fulfillment yaitu hemat anggaran gudang. Anda tak perlu repot-repot keluar biaya besar untuk membangun tempat sebagai gudang penyimpanan.
Dengan adanya fulfillment, Anda tinggal memberitahukannya untuk membantu memproses pesanan. Selain irit anggaran, hal ini juga memungkinkan Anda lebih hemat tempat, waktu, dan tenaga. Penggunaan fulfillment terbukti menguntungkan dan bermanfaat bukan?
Dari review di atas, Anda bisa mengenal usaha fulfillment secara lebih dekat. Bahkan Anda juga tahu apa saja fungsi yang layanan fulfillment miliki. Lebih dari itu, ada juga keuntungan penggunaan layanan fulfillment, yang jelas memberi manfaat lebih bagi pengguna jasa. (R10/HR-Online)
