Akun Dana Kamu Tidak Aktif Terlalu Lama, begitu tertera dalam layar aplikasi saat Anda membukanya. Jangan panik dulu, uang Anda di aplikasi Dana tidak akan hangus kok. Simak penjelasannya di sini.
Metode pembayaran cashless saat ini memang banyak penggunanya. Pembayaran dengan sistem cashless ini sesuai dengan gaya hidup new normal yang sedang gencar-gencarnya saat ini.
Baca Juga: Aplikasi Dompet Digital MotionPay Cara Praktis Bertransaksi Non Tunai
Banyak sekali dompet digital yang bermunculan sebagai solusi untuk pembayaran cashless ini. ovo, gopay, shopeepay dan Dana adalah beberapa dompet digital yang banyak digunakan untuk bertransaksi.
Dana sebagai salah satu dompet digital yang banyak digunakan, menawarkan kemudahan transaksi dengan memberikan 10 kali transfer tanpa biaya setiap bulannya.
Dana sendiri bisa di top-up dari berbagai macam bank dan dapat digunakan di berbagai macam tenant yang menyediakan barcode Dana. Anda tidak perlu lagi membawa uang cash dalam jumlah banyak.
Hanya saja aplikasi ini, tidak sepopuler aplikasi dompet digital lainnya. Penggunaan Dana yang banyak memudahkan dalam sisi transaksi keuangan, jarang diaplikasikan. Akibatnya aplikasi Dana menjadi tidak aktif dalam jangka waktu yang cukup lama.
Lalu bagaimana jika tertera dalam aplikasi akun Dana kamu sudah tidak aktif terlalu lama?
Jika Aplikasi Dana sudah tidak aktif dalam waktu yang terlalu lama, ada kemungkinan Anda akan kesulitan menggunakan aplikasi dompet digital ini. kesulitan yang akan Anda temui adalah sulitnya untuk log in atau masuk ke dalam akun Anda.
Mengapa hal ini bisa terjadi? Banyak penyebab sulitnya masuk ke aplikasi Dana yang sudah tidak aktif dalam jangka waktu tertentu, berikut penjelasannya:
Sistem mendeteksi aktivitas janggal
Aplikasi dana adalah aplikasi keuangan yang mempunyai sistem keamanan berlapis. Biasanya setelah memasukan email atau nomor telepon yang teregistrasi, Anda harus memasukan pin sebagai kode keamanan aplikasi.
Baca Juga: Aplikasi Penghasil Saldo DANA Gratis Tanpa Harus Melakukan Top Up
Jika login aplikasi gagal, kemungkinan sistem membaca adanya aktivitas yang tidak biasa pada akun Anda. Sehingga Anda gagal masuk ke dalam aplikasi ini dan tertera tulisan pada akun Dana kamu tidak aktif terlalu lama.
Jaringan internet
Biasanya gagalnya log in atau masuk ke dalam aplikasi Dana akibat dari kualitas jaringan internet yang cenderung tidak stabil. Tentunya jika permasalahan pada koneksi internet akan lebih mudah mengatasinya.
Server error
Selayaknya aplikasi lain yang memiliki waktu-waktu tertentu sebagai waktu untuk maintenance, Aplikasi Dana juga memiliki beberapa masa atau waktu tertentu, untuk masa pemeliharaan aplikasi.
Jika Anda mencoba log in pada masa maintenance aplikasi, sudah dipastikan bahwa Anda akan gagal masuk ke dalam aplikasi ini.
Itulah beberapa masalah penyebab sulitnya masuknya ke dalam akun Dana dan tertera tulisan kamu sudah tidak aktif terlalu lama.
Lalu bagaimana solusi untuk mengatasi masalah tersebut sehingga Anda bisa menggunakan kembali akun Dana Anda? Berikut penjelasannya:
Solusi untuk Akun Dana yang Tidak Aktif Terlalu Lama
Setelah mengetahui penyebab sulitnya masuk ke dalam aplikasi Dana yang tidak aktif dalam waktu yang lama, berikut beberapa solusi yang bisa Anda coba:
Mengingat kode keamanan dengan benar
Ketika Anda mencoba masuk kembali ke dalam akun Dana Anda yang sudah tidak aktif terlalu lama, pastikan bahwa kode keamanan atau pin yang masukan Anda benar.
Baca Juga: Aplikasi Penghasil Uang Resmi OJK Aman Terbukti Membayar, Apa Saja?
Jika Anda lupa pin atau kode keamanan ini, Anda dapat mereset password dengan memasukan email verifikasi pada aplikasi ini.
Pilih jaringan internet yang stabil
Pastikan Anda menggunakan jaringan telepon seluler Anda. Jika Anda log in ke dalam aplikasi Dana Anda hindari menggunakan jaringan Wifi. Hal ini sebenarnya untuk keamanan akun Anda sendiri.
Selain itu jaringan internet pada ponsel dianggap lebih stabil daripada jaringan Wifi yang biasanya digunakan lebih dari satu orang.
Sistem Aplikasi Dana Lancar
Solusi selanjutnya untuk mengatasi akun dana yang tidak aktif terlalu lama adalah memastikan bahwa sistem aplikasi Dana sedang tidak dalam masa pemeliharaan. Sehingga Anda dapat mudah masuk ke dalam akun Dana Anda.
Login Kembali Setelah 30 Menit atau 1 Jam
Cara berikut sudah HR Online coba, saat dalam aplikasi Dana tertera tulisan Kamu Tidak Aktif Terlalu Lama dan gagal login, maka coba keluar dulu dari aplikasi.
Cobalah login kembali setelah 30 menit atau satu jam. Kemudian Anda memasukkan kembali nomor telepon untuk masuk ke akun Dana, pastikan password yang Anda masukkan sudah benar. Cara ini sudah HR Online coba dan berhasil.
Inilah beberapa solusi untuk mengatasi jika dalam akun Dana ada tulisan kamu tidak aktif terlalu lama. Selalu gunakan two step verification atau verifikasi ganda, untuk menghindari kerugian pada akun Dana Anda. Selamat Mencoba! (R7/HR-Online/Editor-Ndu)