Berita Nasional, (harapanrakyat.com),- Viral di media sosial, seorang Ibu-ibu melakukan aksi protes lantaran menerima hasil positif Covid-19, padahal ia belum di swab Kamis (3/2/2022).
Adalah Ibu Zakiah yang mengaku kecewa dengan pelayanan Bumame Farmasi SCBD, Jakarta Selatan.
Ia dua kali menerima hasil positif Covid-19, pertama hasil tes antigen dan kedua hasil swab PCR.
“Kemarin saya buat janji untuk tes PCR, tapi tadi pagi sudah dikirim hasil tes PCR, padahal saya belum datang, tapi sudah ada hasilnya, ini aneh sekali,” ujarnya.
Baca juga: Viral Aksi Koboi Tol Cipali Acungkan Tongkat dan Pistol, Ini Kronologinya
Hal ini membuat Zakiah merasa dirugikan, mengingat besok hari ia harus berangkat ke Bali menggunakan pesawat terbang.
Salah satu syarat bisa pergi naik pesawat adalah menunjukan hasil negatif Covid-19.
“Jelas ini merugikan saya, mana hasil tes dua-duanya positif Covid-19 lagi,” katanya.
Sementara itu James Wihardja Direktur Utama Bumame, sudah mengeluarkan surat permintaan maaf atas kejadian tersebut.
Pihaknya mengaku ada kesalahan dalam administrasi staf di lapangan. Dalam surat itu, James meminta maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang dialami Ibu Zakiah.
Menurutnya, ada Staf di lapangan yang mengirimkan hasil antigen dan PCR ke pelanggan yang memiliki kesamaan nama, pada tanggal 2 Februari 2022.
Pihaknya pun sudah memberikan teguran keras kepada staf tersebut, agar lebih teliti dalam bekerja. James pun memastikan kejadian seperti ini tak akan terjadi lagi.
Kabar seorang wanita yang menerima hasil positif Covid-19 padahal belum di swab, mendapat berbagai tanggapan dari masyarakat. (R8/HR Online/Editor Jujang)
