A Ridwan, Pemilik AHASS Fajar Motor Ciamis, saat menerima penghargaan dari Direktur Utama PT. DAM, Krisgianto. Photo : Dokumentasi DAM
Berita Otomotif, (harapanrakyat.com),-
PT. Daya Adicipta Motora (DAM) memberikan apresiasi kepada bengkel AHASS (Astra Honda Autorized Service Station) atau bengkel resmi Honda Fajar Motor Ciamis. Pada AHASS Award ke 9 tahun 2017, Fajar Motor Ciamis mendapatkan penghargaan sebagai AHASS terbaik.
General Manager Technical Service PT. DAM, Ferdy Sukmawidjaja, dilansir dari Gatra.com, Jum`at (10/03/2017), mengungkapkan, apresiasi serta penghargaan diberikan kepada seluruh AHASS se Jawa Barat.
Ferdy menuturkan, AHASS Award ke 9 yang bertema ‘Make the Choice, Take the Chance, and Do the Change’ ini diikuti sekitar 336 jaringan AHASS se Jawa Barat. Dalam even ini, PT. DAM memberikan penghargaan kepada AHASS terbaik.
Menurut Ferdy, penilaian serta evaluasi mengenai kepuasaan pelanggan menjadi pertimbangan PT. DAM memberikan penilaian AHASS terbaik. Dengan begitu, kualitas AHASS di Jawa Barat bisa terukur.
“Sebab ketika melakukan service, kemudian pelanggan mendapatkan layanan yang excellent, mereka akan memperoleh kepuasan,” katanya.
Ferdy menambahkan, sebelumnya tim audit dari PT. DAM melibatkan Mystery Shopper saat melaksanakan serangkaian penilaian terhadap AHASS. Alhasil, Fajar Motor Ciamis menjadi AHASS terbaik di Jawa Barat.
Dalam kesempatan yang sama, Pemilik AHASS Fajar Motor Ciamis, A Ridwan, berharap AHASS Award terus berlangsung setiap tahun, supaya menjadi motivasi bagi seluruh AHASS di Jawa Barat mencipatakan pelanggan yang loyal. (Deni/R4/HR-Online)
 memberikan apresiasi kepada bengkel AHASS (Astra Honda Autorized Service Station) atau bengkel resmi Honda Fajar Motor Ciamis.){kind=link}